Veelgestelde vragen

Bezorgen
Wat zijn de bezorgkosten?
Pakketverzending

Voor kleine producten

  • Nederland: €6,95
  • Belgie: €11,95
Bezorging (excl. montage)

Eigen bezorgservice voor onze tafels

  • Nederland: GRATIS
  • Belgie: €150
Bezorging inclusief montage

Eigen bezorgservice en montage voor onze tafels

  • Nederland: €99
  • Belgie: niet mogelijk
Wat is de levertijd van jullie producten?

Wij streven erna om al onze tafels binnen plus minus 4 weken uit te leveren. 
Op welke dagen bezorgen jullie?

Onze vrachtwagens rijden van maandag t/m vrijdag.
Hoe wordt de bestelling geleverd?

Alle bestellingen worden afgeleverd tot aan de voordeur tenzij er aangeklikt is ‘Bezorgen door voordeeltafels inclusief montage‘.

Bij flats en appartementencomplexen is de levering tot aan het gebouw bij een gratis levering. De meubelen worden dus niet naar boven bezorgd. Als u incl. montage aanklikt dan brengen wij het voor u naar boven en monteren het ter plekke.

Betalen
Hoe kan ik betalen?

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:

  • iDeal
  • Bancontact
  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Betalen bij afleveren
Hoe weet ik of ik veilig bij jullie kan betalen?

Onze online kassa wordt geleverd door Shopify, een grote betrouwbare partner voor online betalingen.

Retourneren
Is retourneren mogelijk?

Omdat al onze tafels op maat worden gemaakt op basis van uw specificaties, is retourneren helaas niet mogelijk. Het herroepingsrecht is op maatwerk producten wettelijk niet van toepassing. Wij raden daarom aan uw bestelling zorgvuldig te controleren vóór bevestiging. Heeft u twijfels of vragen? Neem gerust contact op via info@voordeeltafels.nl — zolang de productie nog niet is gestart, denken wij graag met u mee.
Kan ik mijn bestelling buiten de 14 dagen retourneren?

Omdat onze tafels maatwerk producten zijn, is retourneren niet mogelijk — ongeacht de termijn. Na bevestiging en betaling is de bestelling definitief. Zie ook onze pagina over het herroepingsrecht voor meer informatie